Impressum & Datenschutz.

1Herausgeber der Website und des Dienstes

Die Website und der Dienst Convivos werden herausgegeben von:

Gesellschaftsbezeichnung

Jim Legrandhenri

Rechtsform

Entreprise individuelle (droit belge)

Sitz

Rue Delhasse 14, 4900 Spa, Belgique

Unternehmensnummer (ZDU)

1037.815.074

Mehrwertsteuernummer

BE 1037.815.074

Verantwortlicher Herausgeber

Jim Legrandhenri

E-Mail

noah@jimos.be

2Hosting und Standort der Daten

Der Dienst und seine Datenbanken werden auf einem dedizierten Server gehostet, der sich in der Europäischen Union befindet, bei OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — RCS Lille Métropole 424 761 419.

Die verschlüsselten Sicherungen werden bei einem Anbieter von Objektspeicher aufbewahrt, der sich in der Europäischen Union befindet. Es werden keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt.

3Was der Dienst leistet

Convivos ist eine Reservierungssoftware, die im Abonnement an gewerbliche Betriebe — Restaurants und Beherbergungsbetriebe — verkauft wird. Sie umfasst ein öffentliches Reservierungsmodul, das in die Website des Betriebs eingebunden wird, ein privates Reservierungsbuch, in dem der Betrieb seinen Service verwaltet, und den automatischen Versand der Bestätigungen und der Erinnerungen.

4Personenbezogene Daten

4.1Zwei getrennte Rollen, die nicht zu verwechseln sind

Die Daten der Gäste und der Reisenden — Name, Kontaktdaten, Reservierungen, Vermerke im Reservierungsbuch — werden für Rechnung des Betriebs verarbeitet, der dafür der Verantwortliche ist. Convivos wird ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 DSGVO tätig. Der Auftragsverarbeitungsvertrag findet sich in § 10 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der den Herausgeber mit jedem Kundenbetrieb verbindet.

Die Daten des gewerblichen Kunden — Anmeldekonto, Rechnungsdaten, technische Protokolle — werden von uns als Verantwortlicher verarbeitet. Das beschreibt der weitere Verlauf dieses Abschnitts.

4.2Was wir verarbeiten, warum und auf welcher Grundlage

4.3Was wir nicht tun

Wir verkaufen keine Daten. Wir betreiben kein Profiling und treffen keine automatisierten Entscheidungen, die rechtliche Wirkung entfalten. Die öffentliche Website setzt weder Cookies zur Reichweitenmessung noch zu Werbezwecken: Die einzigen gesetzten Cookies sind für das Funktionieren unbedingt erforderlich — Ihre Sprachwahl, die nur gesetzt wird, wenn Sie die Sprache wechseln; eine Registrierungskennung, die nur gesetzt wird, wenn Sie das Registrierungsformular absenden, und gelöscht wird, sobald Ihre Adresse bestätigt ist — sie enthält nichts als eine Zufallszahl, weder Ihre Adresse noch Ihren Namen; und eine Sitzung, die nur gesetzt wird, wenn Sie sich anmelden. Sie bedürfen daher keiner vorherigen Einwilligung, und deshalb erlegt Ihnen diese Website kein Banner auf.

4.4Unterauftragsverarbeiter

Wir ziehen bis heute keinen Zahlungsdienstleister heran: Die Abonnements werden manuell in Rechnung gestellt und eingezogen. Sollte die Kartenzahlung eines Tages aktiviert werden, so wird diese Liste mit der nachstehenden Vorankündigungsfrist aktualisiert, vor jeder Datenübermittlung.

Wir nutzen im Übrigen einen Dienst zur technischen Überwachung, der ausschließlich ein Signal über das ordnungsgemäße Funktionieren unserer automatischen Aufgaben erhält — es werden ihm keine Daten Ihrer Gäste oder Ihrer Reisenden übermittelt.

Jede Änderung dieser Liste wird den gewerblichen Kunden mindestens dreißig Tage im Voraus mitgeteilt, mit dem in § 10.8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Widerspruchsrecht.

4.5Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und auf Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie an die in § 1 angegebene Adresse schreiben. Wir antworten innerhalb einer Frist von einem Monat.

Der Bereich „Konto“ erlaubt es zudem, das Konto zu löschen, ohne den Weg über uns, und das Reservierungsbuch erlaubt es, die Reservierungen und die Kundendatensätze jederzeit im CSV-Format zu exportieren.

Sie können eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

5Geistiges Eigentum

Die Software, ihr Code, ihre Schnittstellen, ihre Texte und ihre visuelle Identität sind geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum des Herausgebers. Das Abonnement verleiht ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrages — und nichts darüber hinaus.

Die vom Kunden eingegebenen Daten und diejenigen seiner Gäste gehören ihm: Wir erwerben daran kein Recht. Der Name, die Farben und das Logo des Betriebs, die im Reservierungsmodul angezeigt werden, bleiben Eigentum des Betriebs, der uns ermächtigt, sie ausschließlich für die Zwecke des Dienstes anzuzeigen.

6Haftung

Der Herausgeber setzt angemessene Mittel ein, um die Richtigkeit der auf dieser Website veröffentlichten Informationen zu gewährleisten. Die Zusagen in Bezug auf den Dienst — Verfügbarkeit, Sicherungen, Sicherheit — sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, die für alles, was das Abonnement betrifft, Vorrang vor der vorliegenden Seite haben.

7Anwendbares Recht

Das vorliegende Impressum unterliegt dem belgischen Recht.